El acceso a ROBLE se realiza a través de RAÍCES (https://raices.madrid.org), introduciendo el nombre de usuario y contraseña.
Estas credenciales de acceso han de ser facilitadas a los padres, o representantes legales del alumno, por la dirección del Centro Educativo en el que se encuentre escolarizado su hijo/a, que tendrá en cuenta para su generación y entrega las orientaciones de las Direcciones de Área Territoriales sobre el derecho de información de los progenitores en aquellas situaciones de separación o divorcio.
En todo caso, las decisiones que se tomen por los responsables de un centro en relación a los alumnos cuyos padres se encuentren separados, legalmente o de hecho, se adoptarán con pleno respeto a las resoluciones judiciales correspondientes y al derecho que asiste a ambos progenitores a ejercitar las prerrogativas propias de patria potestad en la toma de decisiones sobre la vida escolar de sus hijos, hasta nuevo pronunciamiento expreso en contra de los tribunales.
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